fibonacci フィボナッチ

ログイン
カートの中身
メニューを開く

特定商取引法に基づく記載

販売業者名

株式会社メディプラス製薬

販売責任者

扇 竜平

所在地

〒150-0013
東京都 渋谷区恵比寿 1-20-4 Sreed EBISU 5F

電話番号

0120-196-418 ※平日9:00~18:00

メールアドレス

support@fibonacci.jp

サイト名

フィボナッチ公式サイト

ホームページURL

https://fibonacci.jp

販売価格
商品ごとに税込価格を表示。詳しくは各商品ページをご参照ください。
なお定期会員のお客様は、定期も単品も、定価より10%OFFでご購入いただけます。
販売数量
数量限定の商品については、キャンペーン・商品ページに記載いたします。
商品のお渡し時期
ご注文より5日以内に発送
送料
・全国一律で、宅急便もクール便も税込660円です。
・定期会員のお客様は無料です。
・定期会員でないお客様でも、一度のお買い物金額が税込10,000円以上の場合は送料無料になります。
お支払い方法
お支払い方法は4つございます。
・クレジットカード
・Amazon Pay
・NP後払い
・代金引換(ヤマト宅急便コレクト)
お申し込み後の各決済代行会社の審査で、ご指定のお支払い方法をご使用できないとされた場合、お支払い方法を変更するため当社からご連絡いたします。


<NP後払いについて>
・製品のお届けとは別で振込用紙が郵送されます。発行後14日以内にコンビニ・郵便局・銀行・LINEpayでお支払いください。
・後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

<代金引換について>
代金引換は他のいずれのお支払い方法を選択できない場合にのみ適用いたします。
代金引換をご希望のお客様は、下記サポートセンターまでご連絡ください。
フィボナッチサポートセンター
0120-196-418(平日9:00~18:00 土日祝除く)
お支払い手数料
お支払い方法によって手数料は異なります。
・クレジットカード:無料
・Amazon Pay:無料
・NP後払い:税込330円
・代金引換(ヤマト宅急便コレクト):税込330円
ご返品・キャンセル
返金、返品、キャンセルをご希望される場合は、必ず下記のサポートセンターに事前にお電話にてご連絡下さい。

フィボナッチサポートセンター
0120-196-418(平日9:00~18:00 土日祝除く)

返品・交換の際は、商品到着後8日以内に必ずお電話ください。
手続き方法を案内いたします。

【ご注意】
・返品の際、事前にご連絡をいただかないと承れない場合がございます。
・事前連絡後、10日以内に商品の返送が確認できない場合はご返金できません。
・お客様のご都合による返品の場合、送料・返送料はお客様負担にて承ります。
(商品の破損や間違った商品のお届け等、弊社の責に帰する場合を除く)

【次の場合の返品はご容赦ください】※いずれも、商品に不良個所があった場合を除く
ア)商品到着後8日以内にサポートセンターに連絡がなかった場合
イ)商品を開封した場合
ウ)返品したい商品がセット商品の一部である場合
エ)返品できない旨の表示がある商品の場合

定期購入のご解約・ご変更
2回目以降のお受け取りは任意となり、キャンセルが可能です。
次回以降分のキャンセルをご希望の方は、配達予定日の7日前までに下記のサポートセンターにお電話ください。 

フィボナッチサポートセンター
0120-196-418(平日9:00~18:00 土日祝除く)  
 
また、配達予定日の変更や次回分のスキップは、電話だけでなくマイページからもお手続き可能です。次回配達予定日の7日前までにお手続きください。