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販売業者名 株式会社メディプラス製薬
販売責任者 扇 竜平
所在地 150 - 0013 東京都 渋谷区恵比寿 1-20-4 Sreed EBISU 5F
電話番号 0120-196-418 ※平日9:00~18:00
メールアドレス support@fibonacci.jp
サイト名 フィボナッチ公式サイト
ホームページURL https://fibonacci.jp
販売価格
商品ごとに税込価格を表示。詳しくは各商品ページをご参照ください。
なお定期会員のお客様は、定期も単品も、定価より10%OFFでご購入いただけます。
販売数量
数量限定の商品については、キャンペーン・商品ページに記載いたします。
商品のお渡し時期
ご注文より5日以内に発送
送料
・全国一律で、宅急便もクール便も税込660円です。
・定期会員のお客様は無料です。
・定期会員でないお客様でも、一度のお買い物金額が税込10,000円以上の場合は送料無料になります。
お支払い方法
・クレジットカード
・Amazon Pay
・NP後払い
・代金引換(ヤマトコレクト)
お申し込み後の各決済代行会社の審査で、ご指定のお支払い方法をご使用できないとされた場合、お支払い方法を変更するため、当社からご連絡いたします。


<NP後払いについて>
・製品のお届けとは別で振込用紙が郵送されます。発行後14日以内にコンビニ・郵便局・銀行・LINEpayでお支払いください。
・お申し込み後のネットプロテクションズ社の審査にて、NP後払いをご使用できない場合、お支払い方法を変更するため、当社からご連絡いたします。
・後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

<代金引換について>
代金引換は他のいずれのお支払い方法を選択できない場合にのみ適用いたします。
代金引換をご希望のお客様は、下記サポートセンターまでご連絡ください。
フィボナッチサポートセンター
0120-196-418(平日9:00~18:00 土日祝除く)
お支払い手数料
・クレジットカード:無料
・Amazon Pay:無料
・NP後払い:税込330円
・代金引換(ヤマトコレクト):税込330円
ご返品・キャンセル
返金、返品、キャンセルをご希望される場合は、必ず下記のサポートセンターに事前にお電話にてご連絡下さい。

フィボナッチサポートセンター
0120-196-418(平日9:00~18:00 土日祝除く)

ご注意
・ご返品は、外箱が未開封で商品到着後8日間以内にご連絡された場合のみ承ります。
・お客様都合の返送の場合、返品送料はお客様のご負担になります。不良品等の場合、当社負担で交換対応いたします。
・ご返品後、内容によっては確認のご連絡をさせていただく場合がございます。
・事前の電話連絡をいただけない場合はご返金できませんのでご注意ください。
定期購入のご解約・ご変更
2回目以降のお受け取りは任意となり、キャンセルが可能です。
次回以降分のキャンセルをご希望の方は、配達予定日の7日前までに下記のサポートセンターにお電話ください。 

フィボナッチサポートセンター
0120-196-418(平日9:00~18:00 土日祝除く)  
 
また、配達予定日の変更や次回分のスキップは、電話だけでなくマイページからもお手続き可能です。次回配達予定日の7日前までにお手続きください。